Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Ahmed Arous
Weidacher Hauptstr. 7
82515 Wolfratshausen
Deutschland

– nachfolgend „Dienstleister“ –
und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Auftraggeber“).

Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Dienstleister stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Vertragsgegenstand

Der Dienstleister erbringt Dienstleistungen im Bereich:

– Webdesign
– Webentwicklung
– Wartung von Websites
– Beratung im Bereich digitaler Produkte

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Projektvertrag oder der individuellen Vereinbarung zwischen Dienstleister und Auftraggeber.

Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

– Annahme eines Angebots des Dienstleisters durch den Auftraggeber oder
– schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung durch den Dienstleister.

Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle zur Durchführung des Projekts notwendigen Inhalte und Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Dies umfasst insbesondere:
– Texte
– Bilder
– Logos
– Zugangsdaten
– sonstige Materialien

Der Auftraggeber versichert, dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte an allen übermittelten Materialien verfügt.

Der Auftraggeber stellt den Dienstleister von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von Rechtsverletzungen durch bereitgestellte Inhalte entstehen.

Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

Sofern nicht anders vereinbart:

– sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Der Dienstleister ist berechtigt, für umfangreiche Projekte Teilzahlungen (z. B. Anzahlungen) zu verlangen.

Zusätzliche Leistungen, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind, werden gesondert berechnet.

Bei Abonnement-Verträgen wird die monatliche Vergütung jeweils im Voraus zum Monatsbeginn fällig. Die Zahlung erfolgt per Lastschrift, Überweisung oder einem anderen vom Dienstleister angebotenen Zahlungsverfahren. Kommt der Auftraggeber mit der Zahlung in Verzug, ist der Dienstleister berechtigt, nach Mahnung und angemessener Nachfrist die Website vorübergehend zu deaktivieren, bis der Zahlungsrückstand beglichen ist. Zusätzliche Leistungen und Erweiterungen (z. B. Reservierungssystem, E-Commerce, zusätzliche Seiten) werden gemäß der zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen Preisliste gesondert berechnet.

Abonnement und Laufzeit

Der Dienstleister bietet Website-Dienstleistungen im Abonnement-Modell an. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate ab Vertragsschluss. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar. Es erfolgt keine automatische Verlängerung um weitere feste Vertragsjahre. Die Kündigung bedarf der Schriftform (E-Mail genügt).

Einführungspreise und Sonderaktionen

Der Dienstleister kann zeitlich begrenzte Einführungspreise oder Sonderaktionen anbieten. Der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Preis gilt für die gesamte Vertragslaufzeit, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Preisänderungen gelten ausschließlich für nach dem Änderungszeitpunkt neu abgeschlossene Verträge.

Projektabwicklung und Abnahme

Nach Fertigstellung der vereinbarten Leistungen informiert der Dienstleister den Auftraggeber über die Fertigstellung.

Der Auftraggeber hat die Leistung innerhalb von 14 Tagen zu prüfen und etwaige Mängel mitzuteilen.

Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen.

Nach der Abnahme können Änderungen oder Erweiterungen als separate Leistungen berechnet werden.

Nutzungsrechte

Der Dienstleister räumt dem Auftraggeber nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den erstellten Arbeitsergebnissen ein.

Der Dienstleister bleibt berechtigt, die erstellten Projekte zu Referenzzwecken zu präsentieren, sofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich widerspricht.

Während der Laufzeit des Abonnements gewährt der Dienstleister dem Auftraggeber ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der erstellten Website. Dieses Nutzungsrecht erlischt mit Beendigung des Vertrages, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Eigentum und Herausgabe bei Vertragsende

Die im Rahmen des Abonnements erstellte Website wird auf der Infrastruktur des Dienstleisters gehostet. Der Auftraggeber erhält nach vollständiger Bezahlung aller ausstehenden Vergütungen auf Wunsch eine Kopie der Website-Daten (Texte, Bilder, Datenbank). Die vom Dienstleister erstellten Design-Vorlagen, Theme-Anpassungen und individuellen Code-Entwicklungen verbleiben beim Dienstleister, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Nach Vertragsende wird die Website innerhalb von 30 Tagen vom Server des Dienstleisters entfernt, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Auftraggeber den Dienstleister (Ahmed Arous, Weidacher Hauptstr. 7, 82515 Wolfratshausen, E-Mail: [email protected], Tel.: +49 155 1151 6564) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über den Entschluss informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Hat der Auftraggeber verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat er dem Dienstleister einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht.

Haftung

Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Dienstleister auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Der Dienstleister haftet nicht für Inhalte, die vom Auftraggeber bereitgestellt werden.

Gewährleistung

Der Dienstleister gewährleistet, dass die erstellten Leistungen zum Zeitpunkt der Abnahme dem vereinbarten Leistungsumfang entsprechen.

Für Änderungen oder Fehler, die durch Eingriffe des Auftraggebers oder Dritter entstehen, übernimmt der Dienstleister keine Gewährleistung.

Einsatz von Drittanbietern

Der Dienstleister ist berechtigt, zur Vertragserfüllung geeignete Dritte oder Subunternehmer einzusetzen.

Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln.

Datenschutz

Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Details zur Datenverarbeitung sind der Datenschutzerklärung unter arous.io/datenschutz zu entnehmen. Soweit der Dienstleister im Auftrag des Auftraggebers personenbezogene Daten Dritter verarbeitet (z. B. über Kontaktformulare auf der Website), schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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